← Documente legale

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

Acești Termeni și condiții („Termenii") reglementează utilizarea aplicației LaVolan. Prin crearea unui cont sau utilizarea aplicației confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu Termenii. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi aplicația.

1. Despre serviciu

LaVolan este un asistent auto digital care te ajută să gestionezi vehiculele tale: documente și scadențe (RCA, ITP, rovinietă, CASCO), jurnal de alimentări și cheltuieli, istoric, estimări de valoare și costuri, mementouri și un asistent cu inteligență artificială. LaVolan este un instrument de organizare și informare, nu un furnizor de servicii auto, de asigurări sau de consultanță de specialitate.

2. Contul tău

Pentru a folosi aplicația îți creezi un cont (prin email sau prin autentificare cu Google ori Apple). Trebuie să ai cel puțin 16 ani și să furnizezi informații corecte. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată din contul tău. Ne poți anunța imediat dacă suspectezi o utilizare neautorizată.

3. Responsabilitățile tale

Tu introduci și controlezi datele despre vehiculele tale. Ești responsabil pentru exactitatea și actualitatea acestora și pentru respectarea obligațiilor legale privind vehiculele tale (asigurare, inspecție tehnică, taxe de drum etc.). Te obligi să nu încarci date ale altor persoane fără temei legal și să nu folosești aplicația în scopuri ilegale.

4. Caracterul informativ al estimărilor

Valorile de piață, deprecierea, costurile estimate, consumul, scorul vehiculului, predicțiile și mementourile de scadență au caracter pur orientativ și sunt generate automat pe baza datelor introduse și a unor modele statistice. Ele NU înlocuiesc verificările oficiale (ex. la RAR, asigurător, service autorizat) și nu constituie o garanție. Deciziile pe care le iei pe baza acestor informații îți aparțin.

5. Asistentul AI

Asistentul AI oferă informații cu caracter general și sugestii automate. Răspunsurile pot conține erori și nu reprezintă consultanță tehnică, juridică, financiară sau de siguranță. Pentru probleme legate de siguranța vehiculului consultă întotdeauna un mecanic autorizat.

6. Service-uri și terți

Aplicația poate afișa service-uri auto din apropiere (din surse precum OpenStreetMap) sau linkuri către servicii ale unor terți (ex. hărți, apeluri telefonice). Nu răspundem pentru disponibilitatea, acuratețea, calitatea sau practicile acestor terți. Orice relație contractuală cu un service se încheie direct între tine și acesta.

7. Proprietate intelectuală

Aplicația, numele, logo-ul, designul și conținutul LaVolan sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și aparțin LaVolan sau licențiatorilor săi. Îți acordăm un drept limitat, neexclusiv și revocabil de a utiliza aplicația în scop personal. Datele pe care le introduci rămân ale tale.

8. Utilizare interzisă

Nu ai voie să: (a) folosești aplicația în scopuri ilegale sau frauduloase; (b) încerci să accesezi neautorizat sistemele ori datele altor utilizatori; (c) decompilezi, modifici sau exploatezi aplicația dincolo de utilizarea permisă; (d) introduci conținut ilegal sau date ale terților fără drept.

9. Disponibilitate și modificări

Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea aplicației, dar aceasta este oferită „ca atare" și „după disponibilitate". Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcționalități, cu notificare rezonabilă atunci când este posibil.

10. Limitarea răspunderii

În limita permisă de lege, LaVolan nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de date, pierderi financiare sau consecințe ale deciziilor luate pe baza informațiilor orientative din aplicație. Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă legal (ex. în caz de dol sau vătămare cauzată din culpă gravă).

11. Suspendare și încetare

Îți poți șterge contul oricând din secțiunea „Confidențialitate & date". Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești Termeni. La ștergere, datele tale sunt șterse conform Politicii de confidențialitate.

12. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni. Te vom informa despre modificările importante în aplicație. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea noilor Termeni.

13. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează amiabil sau, în caz contrar, de instanțele competente din România. Consumatorii pot folosi și platforma UE de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

14. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni: contact@lavolan.com.

Text aliniat cu funcționalitățile aplicației. Completează datele societății marcate cu [...] și, ideal, validează documentul cu un avocat înainte de publicarea în magazine.